Du 1er au 6 juin 2025, nos installations accueilleront une équipe de visiteurs d’Agrément Canada pour une exploration approfondie de nos pratiques.

Cette visite promet d’être une vitrine exceptionnelle pour nos équipes, qui pourront briller en dévoilant leur expertise et les initiatives innovantes qui font la qualité de notre quotidien.

Qui peut être questionné sur nos bonnes pratiques par les visiteurs d’Agrément Canada?

Toutes les personnes des secteurs visés, soient les :

  • Usagers
  • Bénévoles
  • Tous les employés
  • Médecins
  • Partenaires
  • Gestionnaires
  • Cadres supérieurs

Des experts chevronnés à la rencontre de nos équipes

Les visiteurs qui sillonneront nos installations du 1er au 6 juin 2024 ne sont pas des novices. Ce sont des figures aguerries du réseau de la santé et des services sociaux et avec leur expérience affûtée et leur regard aiguisé, ils viennent découvrir ce qui fait battre le cœur de notre établissement.

La rencontre synthèse virtuelle de l’équipe de visiteurs avec l’ensemble du personnel est prévue le vendredi 6 juin de 11 h à 12 h. Participez en cliquant ici.

Francine Labrecque, chef d’équipe

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le réseau de la santé du Québec, Francine Labrecque, infirmière de formation, détient une maîtrise en administration publique. Elle a occupé des postes de direction, notamment au GMF St-Mary et au CSSS de Dorval-Lachine-LaSalle, où elle a géré des programmes de santé physique et de qualité. Experte en soins infirmiers et en gestion de projets, elle a implanté des directions de la qualité et coordonné des visites d’Agrément Canada. Visiteuse nationale et internationale depuis 2015, elle dirige également sa propre firme de consultation.

Dre Ève Riopel

Pédiatre et candidate au doctorat en santé publique à l’Université Johns Hopkins, Dre Eve Riopel a récemment occupé le poste de responsable du développement des soins centrés sur le patient à l’hôpital Pacifica Salud au Panama. Auparavant, elle a été directrice médicale et adjointe au CISSS de Laval. Titulaire d’une maîtrise en administration de la santé, elle a reçu les honneurs du programme FORCES pour un projet sur les niveaux de soins. Elle débute comme visiteuse pour Agrément Canada dans les programmes d’aide à l’enfance, de soins de courte durée et d’urgence, tout en étant membre du comité d’éthique de Pacifica Salud.

Antoinette Di Re

Visiteuse pour Agrément Canada depuis 2010, Antoinette Di Re est consultante indépendante (ADR Consultant) avec 35 ans d’expérience en santé. Physiothérapeute et titulaire d’un MBA, elle a été directrice des services multidisciplinaires au Centre universitaire de santé McGill jusqu’en 2021. Elle a dirigé le transfert de trois hôpitaux vers le site Glen (2015). Enseignante et coordinatrice académique à McGill depuis 2022, elle est reconnue comme coach et mentor, avec un vaste réseau de collaborateurs.

Pierre-Paul Milette

Visiteuse à temps plein pour Agrément Canada depuis 2004, Pierre-Paul Milette, récemment retraité, a été directeur général adjoint au CIUSSS Centre-Sud de Montréal et président du CA du CISSS de Laval. Avec 40 ans d’expérience, il a occupé divers postes de gestion, notamment en services professionnels et multidisciplinaires. Titulaire d’un baccalauréat en administration de la santé et formé en Lean Six Sigma, il a reçu plusieurs prix, dont le prix d’excellence Raymond-Carignan en 2019. Il est actif dans le mentorat et les activités communautaires.

Dre Katherine Moxness, mentorée

Docteure en psychologie et professeure adjointe à l’Université McGill, Katherine Moxness a consacré sa carrière au soutien des enfants et adolescents, notamment en autisme et déficience intellectuelle. Elle a joué un rôle clé dans l’adoption de la loi 21 au Québec pour le diagnostic de l’autisme. Depuis 2015, elle dirige le Programme jeunesse du CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal, couvrant la périnatalité, la petite enfance et la protection de la jeunesse. Elle est reconnue pour son engagement envers la qualité des services.

Christine Rizzo

Retraitée du CHU de Québec-Université Laval, Christine Rizzo a été adjointe à la direction des trajectoires de soins en traumatologie et grands brûlés. Gestionnaire pendant plus de 20 ans, elle a coordonné les programmes de traumatologie et d’amélioration de la qualité. Titulaire d’un baccalauréat et d’un diplôme de 2e cycle en soins infirmiers, elle a enseigné, donné des conférences et animé le Colloque traumatologie Trauma Défis. Reconnue par les Forces canadiennes et lauréates du prix Diamant Femme d’exception, elle est visiteuse pour Agrément Canada depuis 2023.

André Bilodeau

Médecin de famille et ancien chef de la direction de l’Institut du Savoir Montfort (2016-2019), André Bilodeau a également été vice-président recherche et éducation à l’Hôpital Montfort (2007-2019). Titulaire d’un doctorat en médecine, d’une maîtrise en pédagogie universitaire et d’un diplôme en administration publique, il a pratiqué en médecine familiale, soins palliatifs, soins aigus et réadaptation. Récompensé par l’ACEM pour l’éducation médicale en 2008, il apporte son expertise en gestion et éducation à Agrément Canada.

Caroline Chantal

Directrice du programme jeunesse et de la vaccination contre la COVID-19 au CISSS des Laurentides, Caroline Chantal a dirigé avec succès la campagne de vaccination et l’implantation de cliniques de dépistage. Infirmière de formation, elle détient une maîtrise en gestion et des microprogrammes en leadership et gestion des ressources humaines. Avec plus de 20 ans d’expérience en gestion intermédiaire et supérieure, elle est visiteuse pour Agrément Canada depuis 2021. Elle est reconnue pour son leadership et son engagement communautaire.

Lise Chagnon, mentore

Ancienne directrice générale adjointe du CSSS Pierre-de-Saurel (2008-2013) et directrice adjointe au CSSS de Laval, Lise Chagnon, archiviste médicale de formation, possède un baccalauréat en gestion des services de santé et une maîtrise en administration publique. Avec une expertise en soins de courte durée, CLSC, CHSLD et santé mentale, elle est visiteuse pour Agrément Canada depuis 2007. Elle préside actuellement le comité de normalisation des formulaires du dossier de l’usager au MSSS.

Mario Bolduc

Visiteur pour Agrément Canada depuis 2010, Mario Bolduc est consultant clinico-administratif à Québec. Ancien directeur des soins infirmiers au CHSLD St-Jean-Eudes et adjoint au CHU de Québec, il cumule une expertise en gestion des technologies et des ressources matérielles. Titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en sciences infirmières de l’Université Laval (mention d’honneur), il a contribué au projet Qmentum (2007) et au programme Distinction AVC (2009). Reconnu pour son humanisme et ses compétences interpersonnelles, il excelle dans l’amélioration des soins.

Marina Larue , observatrice

Visiteuse-experte pour Agrément Canada depuis 2008, Marina Larue est une gestionnaire chevronnée, ayant été directrice générale adjointe et intérimaire au CISSS de Laval. Infirmière de formation, elle détient un baccalauréat en sciences infirmières et un diplôme en gestion. Récipiendaire des prix Jean Rochon et Innovation clinique, elle a dirigé des programmes variés (santé mentale, réadaptation, jeunesse). Mentor et chef d’équipe, elle s’implique dans des conseils d’administration et la formation des infirmières praticiennes.

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