Certains services de notre CIUSSS seront visités par Agrément Canada les 30, 31 mai et 1er juin prochain. De nombreux gestes et initiatives de qualité sont déployés au quotidien par les équipes dans tous nos services, il s’agit donc de le démontrer lors de ces visites. Ces dernières se dérouleront selon la séquence suivante :
Lundi 30 mai 2022
Mardi 31 mai 2022
Mercredi 1er juin 2022
Les personnes qui viendront rencontrer les équipes lors de ces visites sont des habitués du réseau de la santé et des services sociaux et ils n’en sont pas à leurs premières armes.
Donald Haineault, chef d’équipe, occupe présentement la fonction de directeur général adjoint (DGA) au Centre intégré universitaire santé et services sociaux de l’Estrie-CHUS. Sous sa responsabilité hiérarchique sont regroupées les directions cliniques suivantes : programmes jeunesses de 1re, 2e et 3e ligne; programmes santé mentale et dépendance; Protection de la jeunesse; programmes de déficience intellectuelle – trouble du spectre de l’autisme et déficience physique ainsi que les programmes de soutien à l’autonomie des personnes âgées.
M. Haineault possède une solide connaissance du réseau de la santé, il a rejoint l’équipe des visiteurs pour Agrément Canada à l’automne 2012. Il effectue également des visites d’accréditation à l’international. Il se distingue par son sens de l’écoute, son esprit novateur et par son engagement envers les membres de ses équipes.
Lise Chagnon a été directrice générale adjointe du CSSS Pierre-de Saurel de 2008 à 2013. Elle y a assumé la direction générale intérimaire en 2012. Elle était auparavant directrice adjointe à la direction des services professionnels et hospitaliers du CSSS de Laval.
Elle est visiteur pour Agrément Canada depuis 2007. Auparavant, elle a effectué plusieurs visites avec le Conseil québécois d’agrément. Elle a occupé plusieurs fonctions au sein d’associations professionnelles et participé à de nombreuses tables de travail et comités au MSSS, à l’AQESSS et aux Agences de Montréal et de Laval. Elle poursuit ses implications et est actuellement présidente du comité de normalisation des formulaires du dossier de l’usager, comité relevant du MSSS.
Caroline Chantal est directrice du programme jeunesse au CISSS des Laurentides. Elle a également été directrice de la vaccination contre la COVID-19 au CISSS des Laurentides. Caroline a dirigé avec succès la campagne de vaccination contre la COVID-19 et l’implantation des cliniques de dépistages dans la région des Laurentides.
Elle est visiteur d’Agrément Canada depuis 2021. Sa solide expérience, sa connaissance du système de santé et sa capacité à mettre les gens à l’aise constituent sa plus grande force en tant que visiteur.
Dominique Bérubé est actuellement chef de l’administration des programmes des cliniques externes de psychiatrie, de l’hôpital de jour et de la qualité des services cliniques en santé mentale adulte pour la clientèle hébergée pour le Centre intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière (CISSSLAN). Détentrice d’une maîtrise en développement et gestion des organisations ainsi que d’un diplôme en processus d’amélioration continue Lean Six Sigma ceinture verte, Dominique possède une vingtaine d’années d’expérience en gestion. Ces deux formations lui ont permis de développer d’excellentes stratégies de gestion de changement et des grandes compétences en processus d’amélioration continue. Criminologue de formation, son sens de l’éthique, sa capacité d’analyse et son bon esprit de synthèse sont des atouts comme visiteur pour Agrément Canada.
