L’équipe de l’urgence de Chicoutimi a récemment fait le passage du logiciel de triage SI-Urgence au logiciel Stat-Urgence ce qui a représenté un important changement pour l’ensemble du personnel concerné. La période de mise en œuvre s’est déroulée dans un contexte de forte activité, rendant l’adaptation d’autant plus significative.
Il est important de souligner la capacité collective à intégrer ces changements avec succès, malgré les défis et la pression liée avec la charge de travail élevée. L’engagement et le professionnalisme des équipes ont été des facteurs clés dans cette transition vers le nouveau logiciel.
Il convient de mentionner l’apport essentiel des personnes qui ont contribué de manière significative à la configuration de l’application et à la formation des équipes de l’urgence. De même, la participation de ceux qui ont œuvré à l’implantation et le soutien continu apporté par les utilisateurs et utilisatrices expérimentés aux personnes en phase d’apprentissage ont été précieux. L’accompagnement des gestionnaires et le soutien logistique dans la planification et le déploiement ont également joué un rôle déterminant.
La collaboration exemplaire de l’équipe de la Direction des ressources informationnelles a été un atout majeur tout au long de ce processus de changement. Leur expertise et leur travail ont permis de résoudre les difficultés rencontrées.
Enfin, le soutien de l’équipe de support de Christie Innomed a été essentiel pour accompagner les équipes sur le terrain, répondre à leurs préoccupations et assurer une transition en douceur. Leur présence a été particulièrement rassurante pour accompagner ce changement.
L’intégration de Stat-Urgence à l’urgence de Chicoutimi vient donc assurer l’uniformité complète des systèmes d’urgence de la région.
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